Mesleki Yazışmalar Deneme Sınavı Sorusu #1333599

Bir firmanın hizmet kalitesini düşüren faktörlere ışık tutarak, kalitenin artırılması için yapılması gerekenler hakkında yol gösteren yazı türü aşağıdakilerden hangisidir?

Takip yazısı

Cevap yazısı

Reklam ve satış yazısı

İstek yazısı

Şikâyet yazısı

Yanıt Açıklaması:

Şikâyet yazısının önemli bir özelliği de hizmet kalitesini düşüren faktörlere ışık tutarak, kalitenin artırılması için yapılması gerekenleri göstermesidir.

Doğru cevap E’dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Mesleki Yazışmalar Deneme Sınavı Sorusu #1333599

Bir firmanın hizmet kalitesini düşüren faktörlere ışık tutarak, kalitenin artırılması için yapılması gerekenler hakkında yol gösteren yazı türü aşağıdakilerden hangisidir?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!