Mesleki Yazışmalar Deneme Sınavı Sorusu #1333550

Aşağıdakilerden hangisi, bir Şikayet Yazısı yazarken dikkat edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?


Durum açıkça ve olduğu gibi aktarılmalıdır.

Cümleler mantıklı bir sıra izlemelidir.

Firma hakkında olumsuz genelleme yapılmamalıdır.

Yazı mümkün olduğunca uzun tutulmalıdır.

Hakaret içeren ifadeler yer almamalıdır.


Yanıt Açıklaması:

Etkili bir şikayet yazısı yazarken, yazı çok uzun tutulmamalı, karşı tarafı okurken sıkmamalıdır. Şikayet konusu kısa ancak yeterince açık ifade edilmelidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum