aof.sorular.net
Muhasebe Yazılımları
Muhasebe Yazılımları Deneme Sınavı
Muhasebe Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1074866
Muhasebe Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #1074866
CRM'de işletmenin birçok kanaldan müşteri verisi toplamasını, depolamasını ve analizini içeren süreç aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri Bilgi Yönetimi |
Tavsiye (Öneri) Yönetimi |
Yayılım (Genişleme) Yönetimi |
Geri Kazanma Yönetimi |
Ürün/Hizmet Kişiselleştirmesi |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri bilgi yönetimi, işletmenin birçok kanaldan müşteri verisi toplamasını, depolamasını ve analizini içeren bir süreçtir.
Yorumlar
- 0 Yorum