Muhasebe Yazılımları Deneme Sınavı Sorusu #990798

Müşteriler ile kurulacak kalıcı ilişkiler rakipler tarafından taklit edilemediği için, işletmelere benzersiz ve sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağladığı kabul edilen anlayış, pazarlama alanında hangi isimle ele alınmaktadır?


Kitlesel pazarlama

İlişkisel pazarlama

Pazar bölümlendirme

Tedarik zinciri yönetimi

Müşteri ilişkileri yönetimi


Yanıt Açıklaması:

Müşteriler ile kurulacak kalıcı ilişkiler rakipler tarafından taklit edilemediği için, işletmelere benzersiz ve sürdürülebilir bir rekabet avantajı sağladığı kabul edilen bu anlayış, pazarlama alanında “ilişkisel pazarlama” kavramı ile ele alınmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum