transkript: 13. Aşağıdakilerden hangısi müşteri odaklı işletmelerin özelliklerinden biri değildir? A) Yönetim, esnekliği leşvwk edef. B) Standartlara uymak şarttır C) Müşteri muüuluğu bır numaradır. D) Kışiler arası becerıler kıîimr. E) Işletme bünyesindeki herkes, müşterılerle ılgwlenır ve onları dinlerv