transkript: Müşteri beklentilerinin karşılanması i üstün ya da mükemmel hizmetin verilmesine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşten mutîuluğu B) Müşten hemem! bölgesi ) Hizmet kalitesı ) Ürün performans bölgesi ) C D E Şikayel yönetimi