Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Tek Ders Sınavı 13.Soru

13.Soru
Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Tek Ders Sınavı 13.Soru
transkript: 13. Aşağıdakilerden hangisi fokus grup görüşmeleri tekniğinin en önemli avantajıdır? A) B) Katılımcıların duygularını ortaya çıkarmada kolaylık sağlamasıdır. Katılımcılara daha fazla konuşma fırsatı vermesidir. Katılımcıların üzerlerindeki çekingenliği atabilmelerim sağlamaswdır. Bir ya da birkaç katılımcının diğer katılımcıları peşîennden sürükleme riskini ortadan kaldırmasıdwr. Grup dınamiği sayesinde yoğun bir beyan fırtınasının yapılmasıdır
Yorumlar
  • 0 Yorum