Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Ara Sınavı 13.Soru

13.Soru
Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Ara Sınavı 13.Soru
transkript: 13, Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin boyutlarından biri değildir'? A) Karşılıkverilebılirlik B) Seçıcihk C) Empati D) Guvenhk E) Güvemlırlik
Yorumlar
  • 0 Yorum