transkript: 17, Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkilerinde stratejik yaklaşım ile ilgili kavramlardan biri değildir'? A) Tepkıselyaklaşım B) Muşlerı yaşam boyu değen C) Stralejikdüşünme D) Müşterı odaklıolma E) Müşteri bağlılığı