Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 9.Soru

9.Soru
Müşteri İlişkileri Yönetimi 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 9.Soru
transkript: 9. Aşağıdakilerden hangisi müşteri yöneti Iişkiieri ölçümü sırasında işletme ne katkı sağlayan sürekli panellerle gili yanlış bir ifadedir? A) 8) Üyeler. rotasymn ve sırayla değıştırılırv En önemii avantajı, sürekli bilgi elde etmenin mümkün olmasıdır. Panelin uyeiiği kisa dönemiidir yam yaklaşık 6 aydır. Katılımcilar duzenli olarak belırlenmış olen konuların raporlarinı hazariarv Vapiian toplanirmn gündemini, müşteri hizmet strateıisıyle ilgili konular oiuşturur
Yorumlar
  • 0 Yorum