transkript: 11, Bir firma ta ndan müşterilerine firmanın çekirdek ür 'nü desteklemek amacıyla sunulan hizmetlere genel olarak ne ad verilir? > ) Müşierı hızmeileri ) Satiş ve pazarlama ) Halkla ilişkiîer ) ) DOW Müşteri tatmin) Hizmeı kalitesı m