transkript: 18. Müşterilerin yaşam boyu satırı alımları üzerinden beklenen gelecek nakit akışlarının net bugünkü değerine ne ad verilir? A) Müşteri yaşam boyu değen B) Müşterı bağlılığı C) Müşteri tatmin» D) Muşterı odaklı mîma E) Müşteri dnemı