transkript: 16, Müşteri temas sayısı, ifade edilen şikayet ve eleştiri sayısı, yaptığı ve yapmadığı ödemeler aşağıdaki kavramlardan hangisinin kapsamında yer alır? A) Müşterı tutumları B) Yaşam boyu değer göstergeberi C) Yaşam tarzı değişwkhklerı D) Davranışsa! göstergeîer E) Psakolojwk göstergeîer