Müşteri İlişkileri Yönetimi 2016 - 2017 3 Ders Sınavı 19.Soru

19.Soru
Müşteri İlişkileri Yönetimi 2016 - 2017 3 Ders Sınavı 19.Soru
transkript: 19_ Uzun dönemli kârları sürdürmek müşteriye üstün nitelikli değer sağlamaya yönelik, işletmenin tüm süreç ve faaliyetlerini yönelttiği işletmedeki kültür biçimine ne ad verilir? A) Müşteri yaşam boyu değeri B) Müşteri bağhlığı C) Müşteri tatmin» D) Pazar odaklıhk E) Müşteri odaklılık
Yorumlar
  • 0 Yorum