transkript: 1. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin MİY sistemlerini uygulamasının alt amaçlarından biri değ ildir? A) Kaybedilen müşterilerin geri kazanılması B) Potansiyel müşterilerin tanımlanması C) Gelırlerınin kaynağının sadece müşîeriler olması D) Kârsız müşten ve bölümlerden kârlı müşteri ve bolumlerin farklılaştırılması E) Mevcut ürün ve hızmeılerin kullanımının artırılması