Müşteri İlişkileri Yönetimi 2016 - 2017 Ara Sınavı 10.Soru

10.Soru
Müşteri İlişkileri Yönetimi 2016 - 2017 Ara Sınavı 10.Soru
transkript: 10_ Müşterinin iyice pışinlmesinı ısîediği kebap garson not almayınca yeterince pişmemiş ve mutfağa yeniden götürülmek zorunda kalınmıştır Bu durumda hizmette ne tür bir boşluktan sözedilir? > ) Dinleme boşluğundan ) Hizmetperformarısı boşluğundan ) İletişim boşluğundan ) ) ÜOw Muşterı boşluğundan Hızmet tasarımı boşluğundan m
Yorumlar
  • 0 Yorum