transkript: 2. Aşağıdakilerden hangisı Müşteri İl Yönetimi (MİY)'nde Web etkin ve bütunleşik yaklaşımının özelliklerinden biridir? A) Kişiseî satış B) Şikâyeîi işleme C) Çalışan yoluyla muşterilerie temas kurma D) Müşterı ıîgisı E) Elektromk satış gücü noktasi