transkript: 15. Alışveriş merkezine gelen bir müşteri park yeri bulamamış ve bu yüzden sınirlenmlşlır. Bu müşteri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Senn alma esnasında sorun yaşamıştır. B) Satın alma öncesi sorun yaşamıştırv C) Yaşadlğı sorun şıkayet yönetiminın konusu değildir. D) Satın alma yapmadığı için sorun yaşamış sayılmaz. E) Satın alma sonrası sorun yaşamıştır