transkript: 19. Sipariş e ıgı kebabın elı ı bekled gı kadar lezzetli bulmayan bir müşteri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? Performansın süresi tatminsizhk yaralmışlm Et lezzetlidır. (almınsızlık yaşamaması gerekır. Ürünün / hizmetin performansı talminsizlik yaratmıştır. Ürünün ! hizmeıirı vermesi gereken yan ürün tatminslzlik yaratmlşlır. Ürünün vermesi beklenilen imajı vermemesi tatminsızlik yaralmlşlır.