aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47550
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47550
Aşağıdakilerden hangisi stratejik düşünmedir?
Mevcut sorunları çözümlemektir
|
Devam eden, rutindir
|
Faaliyetlere hızlı olarak rehberlik edicidir
|
Ulaşılabilir kaynakları kullanmak ister
|
Kavramsaldır
|
Yanıt Açıklaması:
Stratejik düşünme ve işlemsel temelli düşünme arasında bazı açılardan farklılıklar vardır. Stratejik düşünme : • Uzun dönemlidir. • Tüm örgüt koşullarını dikkate alır. • Yansıtıcıdır. • Tüm örgütsel yetenekleri tam olarak kullanmak ister. • Kavramsaldır. • Yaratıcı, yeni bir çığır açmadır. • Etkinlikle daha fazla ilgilidir. • Fırsatları tanımlamaktır. • Dışsal çevreyi sürekli olarak inceler. • Müdahale etmeme yaklaşımını kanıtlar. • Üstten bakıştır.
Yorumlar
- 0 Yorum