AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Müşteri İlişkileri Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507679

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507679

  1. Yeni, özgün yararlar oluşturma
  2. Müşteri şikâyetlerini cevaplama
  3. Rakiplerin önüne geçmek
  4. Standartları karşılama

Yukarıda yer alan ifadelerden hangileri/hangisi müşteri değeri ile ilgilidir?


I ve IV

I ve II

Yalnız I

I ve III

Yalnız II

Yanıt Açıklaması:

Müşteri değeri hedef müşterinin ihtiyaçlarını karşılama, rakiplerin önüne geçmek ve yeni, özgün yararlar oluşturma ile ilgili bir konudur.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum