Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #894007 - AOF.SORULAR.NET

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #894007

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile iltişimde dinlemeyi etkileyen psikolojik etkenlerden biri değildir?

Telaffuz şekli

Önyargılı olma

Anlatlanların anlamını engelleyen tavırlar

Konuşma arzusu

Odaklanamama

Yanıt Açıklaması:

Telaffuz şekli, dilden veya dilin kullanımından kaynaklanan engellerden biridir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum