aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521066
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521066
Aşağıdakilerden hangisi bir müşterinin, işletmeden tekrar satın alma faaliyetini gerçekleştirmesine verilen isimdir?
|
Tatmin |
|
Tutum |
|
Memnuniyet |
|
Değer |
|
Davranışsal bağlılık |
Yanıt Açıklaması:
Davranışsal bağlılık bir müşterinin, işletmeden tekrar satın alma faaliyetini gerçekleştirmesine denir.
Yorumlar
- 0 Yorum