Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47219

Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin boyutlarından biri değildir?


Güvenilirlik
Karşılık verebilirlik
Güvenlik
Empati
Soyut varlıklar

Yorumlar
  • 0 Yorum