AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Müşteri İlişkileri Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507676

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507676

  1. Soyutluk
  2. Güvenirlilik
  3. Heterojenlik      
  4. Dayanıklılık
  5. Eş zamanlılık

Yukarıda yer alan ifadelerden hangileri/hangisi hizmetlerin özelliklerindendir?


I ve IV

I – II- III

Yalnız I

 

I –III – V

Yalnız II

Yanıt Açıklaması:

Hizmetlerin özellikleri; soyutluluk, heterojenlik, eş zamanlılık, dayanıksızlık ve sahipliktir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum