Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #508439

Büyük veritabanlarından değerli bilgileri araştırma süreci olup ve birçok farklı alanda kullanılan teknolojinin ismi nedir?


Veri bankası

Karar destek

Çağrı merkezi

Satış gücü otomasyonu

Veri madenciliği


Yanıt Açıklaması:

Veri madenciliği, büyük veritabanlarından değerli bilgileri araştırma sürecidir ve birçok farklı alanda kullanılan veritabanı teknolojisidir. MİY açısından müşterinin tutum ve davranışını modellemek için kullanılmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum