Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521007

Aşağıdakilerden hangisi stratejik düşünmeyle ilgilidir?


Kısa dönemlidir.

Mevcut sorunları çözümlemektir.

Alttan bakıştır.

Fırsatları tanımlamaktır.

İçsel bağlam üzerinde durur.


Yanıt Açıklaması:

İşlemsel düşünme mevcut sorunlara odaklanırken stratejik düşünme fırsatlara odaklanır. Diğer seçenekler de işlemsel düşünmeyle ilgilidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum