aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521023
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521023
Müşterilerin yaşam boyu satın alımları üzerinden beklenen gelecek akışının net bugünkü değerine ne ad verilir?
|
Müşteri önemi |
|
Girişimci müşteri |
|
Müşteri bağlılığı |
|
Müşteri yaşam boyu değeri |
|
Göreceli performans |
Yanıt Açıklaması:
Bir müşterinin gerçek değeriyle, müşteri yaşam boyu değeri eşdeğer kavramlardır. Müşteri yaşam boyu değeri, müşterilerin yaşam boyu satın alımları üzerinden beklenen gelecek akışının net bugünkü değeridir.
Yorumlar
- 0 Yorum