aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #908949
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #908949
Kişilerarası iletişimde % 55'lik değerle en yüksek paya sahip olan unsur aşağıdakilerden hangisidir?
|
Ses tonu |
|
Sözcükler |
|
Eller |
|
Dış görünüş |
|
Yüz ifadeleri |
Yanıt Açıklaması:
Kişilerarası İletişimde sözcüklerin % 7, ses tonunun % 38, yüz ifadelerinin % 55 oranında paya sahip olduğu akıldan çıkarılmamalıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum