aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507846
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507846
Aşağıdakilerden hangisi “müşterinin elde tutulması” stratejilerinden bir tanesidir?
Kitlesel pazarlama |
Pazar payını artırma |
Kitlesel bireyselleşme |
Homojen ihtiyaçlar temelinde bölümleme |
Standardize edilmiş ürünler |
Yanıt Açıklaması:
Kitlesel bireyselleşme “müşterinin elde tutulması” stratejilerinden bir tanesi iken diğer stratejiler “müşterinin elde edilmesi” anlayışını temsil eder.
Yorumlar
- 0 Yorum