aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #508436
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #508436
Kısa, orta ve uzun dönemli müşteri amaçlarının tanımlanması ve müşteri karlılığının değerlendirilmesinde kullanılan MİY türü nedir?
|
Analitik MİY |
|
İşlevsel MİY |
|
Stratejik MİY |
|
İşbirlikçi MİY |
|
Paylaşımcı MİY |
Yanıt Açıklaması:
Stratejik MİY, kısa, orta ve uzun dönemli müşteri amaçlarının tanımlanması ve müşteri karlılığının değerlendirilmesinde kullanılır.
Yorumlar
- 0 Yorum