aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521037
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521037
Aşağıdakilerden hangisi müşteri odaklı bir işletme için doğru değildir?
Ürün içeriğinde yenilikler yapılırken, müşteriyle işbirliği yapar. |
7/24 müşteri işlemleri için gerekli alt yapıya sahiptir. |
Personel, müşteri ihtiyaçlarına proaktif yaklaşır. |
Müşteri odaklılığı bir kültür olarak benimsemiştir. |
Yalnızca pazarlama departmanı, müşteri odaklıdır. |
Yanıt Açıklaması:
Pazarlama bölümü haricindeki bölümler de müşteri odaklı çalışmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum