aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521047
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521047
Aşağıdakilerden hangisi bilgi ve fikirlerin toplanması, yorumlanması, birleştirilmesi ve değerlendirilmesi için ihtiyaç duyulan bilişsel süreci tanımlar?
Müşteri değeri |
Tatmin |
Stratejik düşünme |
Bağlılık |
Müşteri odaklılık |
Yanıt Açıklaması:
Stratejik düşünme bilgi ve fikirlerin toplanması, yorumlanması, birleştirilmesi ve değerlendirilmesi için ihtiyaç duyulan bilişsel süreci tanımlar.
Yorumlar
- 0 Yorum