Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1092774

I. Süreç

II. Strateji

III. Felsefe

IV. Yetenek

V. Teknoloji

VI. Maliyet

Yukarıdaki değişkenlerden hangisi MIY'e ait bir bakış açısı sunar?


I-II-III-IV-IV

I-II

II-IV-V

III-VI

I-III-V-VI


Yanıt Açıklaması:

I. Süreç

II. Strateji

III. Felsefe

IV. Yetenek

V. Teknoloji miy'e yönelik bakış açısı sunarken, maliyet bakış açısına destek veren bir değişken değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum