Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1092914

Aşağıdakilerden hangisi bir müşteri temas noktası değildir?


webden ulaşma

çağrı merkezi

e-posta

sosyal medya

hakem heyeti


Yanıt Açıklaması:

müşteriler yukarıda sayılan seçeneklerden sadece hakem heyeti seçeneği müşterinin işletme ile temas kurduğu bir nokta değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum