aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47224
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47224
Müşterinin beklediği hizmet ile müşterinin algıladığı hizmet arasındaki fark aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilir?
Tolerans
|
Boşluk
|
Değer
|
Süreç
|
Güvenilirlik
|
Yorumlar
- 0 Yorum