aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513446
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #513446
Aşağıdakilerden hangisi müşterinin tüm rekabetçi etkilere direnç göstererek aynı işletmenin ürünlerini ya da aynı markayı satın alması neyi ifade etmektedir?
Müşteri değeri |
Müşteri için kalite |
Müşteri bağlılığı |
Müşteri tatmini |
Müşteri |
Yanıt Açıklaması:
Müşterinin tüm rekabetçi etkilere direnç göstererek aynı işletmenin ürünlerini ya da aynı markayı satın alması Müşteri bağlılığı olarak ifede edilmektir.
Yorumlar
- 0 Yorum