Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521029

Hem gerçek değeri hem de büyüme potansiyeli az olan müşterilere ne ad verilir?


Süper Büyüyen Müşteriler

En Fazla Büyüme Potansiyeline Sahip Müşteriler

Düşük Bakım Müşterileri

En Değerli Müşteriler

Sıfırın Altındaki Müşteriler


Yanıt Açıklaması:

Düşük Bakım Müşterileri: Hem gerçek değeri hem de büyüme potansiyeli az olan müşterilerdir. Ancak halen bir şeylere değerdir (yani, bazı düzeylerde halen kârlı olan müşterilerdir).

Yorumlar
  • 0 Yorum