Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47632 - AOF.SORULAR.NET

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47632

"Bir otelin sunduğu hizmet sırasında müşteriler otelin fiziksel unsurlar aracılığıyla sunduğu hizmetleri satın alırken, bu fiziksel unsurların kullanımını satın almış olurlar" Yukarıda yer alan tanım aşağıdaki seçeneklerden hangisine uymaktadır?

Soyutluk

Heterojenlik

Eşzamanlılık

Sahiplik

Dayanıksızlık

Yanıt Açıklaması: Sahiplik

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum