Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #920014

Aşağıdakilerden hangisi sunumsal kanallar arasında yer almaktadır?


Fotoğraf

İnternet

Peyzaj

Telefon

Ses


Yanıt Açıklaması:

Sunumsal kanallar: Ses, yüz, bedenden oluşur. Bu kanallar, konuşulan sözcüklerin, ifadelerin, jest ve mimiklerin “doğal” dilini kullanırlar. Doğru cevap E' dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum