aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507845
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507845
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminde web etkin ve bütünleşik yaklaşımı ifade eder?
|
Müşteri yaşam boyu değeri |
|
Kişisel satış |
|
Şikâyeti işleme |
|
Hesap yönetimi |
|
Müşteri ilgisi |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri yaşam boyu değeri web etkin ve bütünleşik bir yaklaşımı ifade ederken diğer şıklar müşteri ilişkileri yönetiminde geleneksel yaklaşımı ifade eder.
Yorumlar
- 0 Yorum