aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #469951
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #469951
İşletmelerin MİY’i uygulamasındaki temel amacı nedir?
|
Rekabet |
|
Müşteri portföyünün değerini arttırmak |
|
Tavsiyelerin arttırılması |
|
Müşteri hizmet ve tatmininin arttırılması |
|
İşbirliği |
Yanıt Açıklaması:
İşletmelerin MİY’i uygulamasının altında taran temel amaç, müşteri portföyünün değerini arttırmaktır.
Yorumlar
- 0 Yorum