Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507808

Aşağıdakilerden hangisi kampanya planlama ve gerileştirme sürecinin ilk aşamasıdır?


İletişim Stratejisinin Geliştirilmesi

Kampanya Bütçesi

Kampanya Sunumunun Geliştirilmesi

Kampanyanın Test Edilmesi

Amaçların ve Stratejilerin Belirlenmesi


Yanıt Açıklaması:

Kampanyanın planlanması aşamasında kampanyanın genel amaçlarının neler olduğu, mesajın ne olacağı ve hedef kitlenin kimlerden oluşacağı ile ilgili tanımlamaların yapılması planlama sürecinin yürütülmesi ve böylelikle stratejik kararların alınması anlamına gelecektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum