Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526772

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetimi iş döngüsünde yer alan faaliyetlerden biridir?

İş odağı

Müşteriyi anlama ve farklılaştırma

Organizasyonel yapı

İş ölçüleri

Pazarlama odağı

Yanıt Açıklaması:

Müşteriyi anlama ve farklılaştırma müşteri ilişkileri yönetimi iş döngüsünde yer alan faaliyetlerden biridir ancak diğer şıklar müşteri ilişkileri yönetimi dönüşüm haritasında yer alan unsurlardan biridir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526772

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetimi iş döngüsünde yer alan faaliyetlerden biridir?

SORUNUN CEVABI: B

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!