Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47140

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin satın alma öncesinde yaşadığı sorunlardan biri değildir?


Yaşadığı deneyimden mutlu olmaması
İşletmenin kalabalık olması
Reklamlarının müşterileri rahatsız etmesi
İşletme hakkında olumsuz söylentiler çıkması
Ürünün beklenen performansı sağlamaması

Yanıt Açıklaması: Ürünün beklenen performansı sağlamaması satın alma sonrası ortaya çıkabilecek bir durumdur.
Yorumlar
  • 0 Yorum