Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507749

Aşağıdakilerden hangisi Müşteriyi elde tutmak için yürütülen çalışmalardan biridir?


Kampanya yönetimi

Satış promosyonu

Kıyaslama

Doğrudan pazarlama

Kişiselleştirme


Yanıt Açıklaması:

Kişiselleştirme müşteriyi elde tutma adımlarından biridir. Diğer seçenekler müşteriyi cezbetme üzerine kuruludur.

Yorumlar
  • 0 Yorum