Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526738

Müşteri şikayetini çözme becerisinde aşağıdakilerden hangisi önemli bir etkendir?


Kararsız olmak

Analitik olmak

Önyargılı olmak

Savunmacı olmak

Dirayetsiz olmak


Yanıt Açıklaması:

Müşteri şikayetini çözme becerisinde analitik olmak önemli bir etkendir.

Yorumlar
  • 0 Yorum