Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507755

Aşağıdakilerden hangisi genel bir ifade ile örgüt kültürü kavramını tanımlar?


Örgüt kültürü, işletmede çalışan kişileri tanımlayan gelenekler, değerler, adetler ve uygulamaları açıklayan organizasyon içerisinde var olan, büyük ölçüde soyut, ortak özelliklerdir.

Örgüt kültürü fonksiyonları, örgütsel bir yapıştırıcı rolüne sahiptir.

Örgüt kültürü, finansal performansı etkiler.

Örgüt kültürü, örgütsel başarıda stratejik bir yapı taşıdır.

Örgüt kültürü, örgütteki bireylerin başarısını etkiler.


Yanıt Açıklaması:

Doğru cevap “A” dır. Diğer şıklar. Örgüt kültürünün, işletmeler açısından öneminin nedenlerini açıklamaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum