aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521557
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #521557
Aşağıdakilerden hangisi sadakat programlarının etkinliğinin bağlı olduğu faktörlerden biridir?
|
Gerçek sadakatin oluşturulması amacı |
|
Kısa dönemli karlılık (Etkinlik karlılığı) amacı |
|
Sadakat programının tasarım özellikleri |
|
Uzun dönemli karlılık amacı |
|
Değer dengeleme amacı |
Yanıt Açıklaması:
Sadakat programının tasarım özellikleri sadakat programlarının etkinliğinin bağlı olduğu faktörlerden biridir. Ancak diğer şıklarda yer alan ifadeler bir sadakat programının ana amaçlarını ortaya koyar.
Yorumlar
- 0 Yorum