Müşterinin kişisel istekleri, ihtiyaçları ve beklentileri < Ürün ya da hizmetin algılanan kalitesi

Müşterinin kişisel istekleri, ihtiyaçları ve beklentileri = Ürün ya da hizmetin algılanan kalitesi

Müşterinin kişisel istekleri, ihtiyaçları ve beklentileri > Ürün ya da hizmetin algılanan kalitesi

Müşterinin kişisel istekleri, ihtiyaçları ve beklentileri › Ürün ya da hizmetin algılanan kalitesi

Müşterinin kişisel istekleri, ihtiyaçları ve beklentileri + Ürün ya da hizmetin algılanan kalitesi